3C分析で世の中を「見える化」してみよう

「世の中を分析してみましょう」
と言われても

その定義が曖昧なので
「どうやって分析するの？」と
感じる人も多いのではないでしょうか。

そこで本日は
マーケティング用語の「3C」ってなんだろう？
について紐解きます。

世の中を3つの「C」
で表現してみよう

「世の中」と言われても
何を示すのかわかりにくいので

明確化するために「3C」という
フレームワークを使います。

3つの「C」とはそれぞれ
①市場・顧客（customer）
②自社（company）
③競合（competitor）

この3つのかたまりで
世の中を表現していく手法です。

①〜③の3つの「C」を把握するのが
マーケティングの第一歩！

ということでそれぞれ
どのようなものなのかを見ていきましょう。

数値や時系列で
自社のサービスや事業にどのような顧客がいて

価値観やニーズがどのように変化している
のかという情報を捉えます。

・どのような市場・顧客がいるの？
・今の価値観やニーズは？
・顧客の地域・年齢・性別・職業・年収・趣味など

自社が持つ「ヒト・モノ・お金・情報」
の4つの要素で整理するのがポイント！

市場や顧客のニーズや
競合などをリサーチしましょう。

・自社が持つヒト・モノ・お金・情報は？
・自社はどれほど市場に評価されているのか？
・自社の市場シェアはどれくらいなのか？

ここが結構、鍵なのですが
自社と競合が今
どんな事業をしているのかを把握します。

これは市場シェアや財務諸表
各社の方針や施策などを整理するということ！

・自社と競合する企業はどこ？
・競合の市場シェアはどれくらい？
・競合の方針や施策は？
・競合の施策はどれくらい有効？

以上です。
ということで

今日はさっくりマーケティングの5stepを
お伝えしました！

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(＊デジタル時代の基礎知識『マーケティング』参照)