「世の中を分析してみましょう」と言われても、その定義が曖昧なので「どうやって分析するの？」と感じる人も多いのではないでしょうか。

そこで本日は、マーケティング用語の「3C」ってなんだろう？について紐解きます。

「世の中」と言われても、そもそも何を示すのかわかりにくいので、明確化するために「3C」というフレームワークを使います。

3つの「C」とはそれぞれ
①市場・顧客（customer）
②自社（company）
③競合（competitor）

この3つのかたまりで、世の中を表現していく手法です。

3つのCを把握するのが、マーケティングの第一歩

①〜③の3つの「C」を把握するのが、マーケティングの第一歩です。ということでそれぞれ、「C」がどのようなものなのかを見ていきましょう。

①市場・顧客（customer）

数値や時系列で、自社のサービスや事業にどのような顧客がいて、価値観やニーズがどのように変化しているのかという情報を捉えます。

・どのような市場・顧客がいるの？
・今の価値観やニーズは？
・顧客の地域・年齢・性別・職業・年収・趣味など

②自社（company）

自社が持つ「ヒト・モノ・お金・情報」の、4つの要素で整理するのがポイントです。市場や顧客のニーズや競合などをリサーチしましょう。

・自社が持つヒト・モノ・お金・情報は？
・自社はどれほど市場に評価されているのか？
・自社の市場シェアはどれくらいなのか？

③競合（competitor）

ここが結構、鍵なのですが、自社と競合が今、どんな事業をしているのかを把握します。これは市場シェアや財務諸表、各社の方針や施策などを整理するということ。

・自社と競合する企業はどこ？
・競合の市場シェアはどれくらい？
・競合の方針や施策は？
・競合の施策はどれくらい有効？

以上です。ということで、今日はさっくりマーケティングの5stepをお伝えしましたが、ここはマーケティングの基本となるので、しっかり抑えていきましょう。

(＊デジタル時代の基礎知識『マーケティング』参照)
デジタル時代の基礎知識『マーケティング』という、本が、すごく役に立つので、ぜひチェックしてみてください。amazonはこちら。

【プレスリリースを書けるようになりたい方へ】
10日間の無料メール講座はこちら。

「PR×ライティング」について知りたい方は

メルマガ
facebookの無料グループ
LINE＠

でもメディアトレンドを発信しています。メルマガはお得な情報を、いち早くお届けするのでぜひ、ご登録ください。

タグ：

• #リサーチ
• 3C
• ハートマーケティング
• 競合
• 自社
• 顧客