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2021.03.31/ブログ
オンライン時代のコミュニケーション
さて本日はリモートワークになって増えた、お悩みのひとつ。オンラインのコミュニケーションについてお話しします。
メール苦手かも・・なんだか冷たくなってしまいます(汗)
メールで社内外とやりとりする時、「冷たい印象になってしまう・・」という人が意外と多くいらっしゃいます。
もちろん、送る相手によって、メールの文章はアレンジする必要がありますが、何度もやりとりしている相手ならガチガチの「THEビジネス文章」を書くのではなく、
自然な会話のような文章を入れてあげるのも一つの方法。
例えば、お仕事のメールをスムーズにしたかったら、「THEビジネス文書」のご挨拶&定型分は一旦置いて、これまでのやりとりを思い出して
・冒頭に相手へのお礼を入れる
・感想を一言入れる
・締めの言葉の漢字を減らす
をやってみるのも、おすすめです。
”締めの言葉の漢字を減らす”というのは、「何卒宜しくお願い致します」を「引き続きよろしくお願いいたします」に書き換えた部分のこと。「よろしく」や「〜いたします」を
平仮名にすることで、柔らかい印象にしています。
漢字って多すぎると、堅苦しいイメージになってしまうので、漢字が多い場合は平仮名に変換するのもおすすめ!
メール文はいろんな書き方がありますが「ん〜、ちょっと堅くなっちゃったかも・・」と思ったら参考にしていただけたら嬉しいです。
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